TA的每日心情 | 2017-10-21 17:18 |
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签到天数: 32 天 [LV.5]辟谷中学I
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发表于 2017-8-11 09:08:52
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我有幸看到了沉香的日记,惊为仙女,在此复制如下,算是推荐
非暴力沟通的模式:
一 让爱融入生活. t7 x* p! g) M9 x# @3 i
非暴力沟通提醒我们专注于彼此的观察、感受、需要和请求,它鼓励倾听,培养尊重与爱,使我们情意相通,利于互助。有些人用非暴力沟通理解自己,有些人用它改善人际关系,还有人借它改进工作。在世界给地,非暴力沟通被用来协调各个层面的准论和冲突。: p" j, o# M+ J7 x! o% _9 }! u/ P
二 是什么蒙蔽了爱?( g" G5 i$ I/ y8 E
人天生热爱生命,乐于互助。可是异化的沟通方式使我们难以体会到心中的爱。道德评判就是其中一种,他将不符合我们价值观的人看做是不道德的或邪恶的。进行比较也是一种评判,它会蒙蔽对人对己的爱意。异化的沟通方式还淡化了我们对自己思想情感和行为的责任意识,此外,强人所难也会造成心灵的隔阂。
三 区分观察和评论# i1 G' z: d' ^9 j8 ?
非暴力沟通的第一要素是观察。将观察和评论混为一谈,别人就会倾向于听到批评,并反驳我们。非暴力沟通是动态的语言,不主张绝对化的结论。它提倡在特定的时间和情景中进行 观察,并清除地描述观察结果。例如:他在过去的5场比赛中没有进过一个球。而不是说:他是一个差劲的前锋。# s$ l; v2 I; f; v! q
四 体会和表达感受
非暴力沟通的第二个要素是感受。通过建立感受的词汇,我们可以更清楚的表达我们的感受,从而使沟通更为顺畅。在表达感受时,示弱有助于解决冲突。此外,非暴力沟通还对具体感受的词语于陈述想发、评论以及观点的词语做出了区分。
五 感受的根源
感受源于我们自身的需要。4 o- a# g8 h/ y
听到不中听的话时,我们有四种选择 1 责备自己 2 指责他人 3 体会自己的感受和需要 4 体会他人的感受和需要。
对他人的指责、批评、评论以及分析反映了我们的需要和价值观。如果我们通过批评来提出主张,人们的反应常常是申辩或反击。反之,如果直接说出自己的需要,其他人就有可能做出积极的回应。* @6 F" N; b( [* X @& `
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六 请求帮助
非暴力沟通的第四个要素是请求。$ X6 q& ]" S! ^7 s& g& I
我们告诉他人,为了改善,我们希望他们做什么。我们避免使用抽象的语言,而借助具体的描述来提出请求。/ N( G! F* g: Q$ ?3 K# `3 Z
非暴力沟通重视每个人的需要,它的目的是帮助我们在诚实和倾听的基础上与人联系。
七 用全身心倾听
为了倾听他人,我们需要放下已有的想法和判断,全心全意的体会对方。倾听他人有助于对他人的理解和接纳。- \% [5 c& H3 X3 H9 w
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八 倾听的力量7 g! L# i' h* i3 U2 _1 p; |7 _
倾听使我们勇于面对自己的弱点。它还可以帮助我们预防潜在的暴力,是谈话生动有趣。并了解“不”和沉默所反映的感受和需要。倾听帮助人们治愈心灵的创伤。4 ]- X& p5 W$ P: V1 A+ I6 z
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九 爱自己
非暴力沟通最重要的应用在于培育对自己的爱。当我们表现不完美是,我们可以通过体会忧伤和自我宽恕,来看清个人成长的方向,以及避免自我惩罚。评价自己的行为时,我们专注于尚未满足的需要,这样我们就不再依赖羞愧、内疚、恼怒和沮丧的心理来寻求改变,而让爱主导我们的学习和成长。
十 充分表达愤怒
生气时,批评和指责他人都无法传达我们的心声。如果想表达愤怒,我们就不能归咎他人,而要把注意力放在自己的感受和需要上。与批评和指责他人相比,直接说出我们的需要有可能使我们的愿望得到满足。6 R3 J3 f8 _% n8 t7 m5 _
表达愤怒的四个步骤是:
1 停下来,除了呼吸,什么都别做) v Q; X" i# g5 i5 Y+ @( A
2 想一想是什么想法让我们生气了
3 体会自己的需要+ L+ a. d, [% S' H
4 表达感受和尚未满足的需要。
有时在第3步和第4步之间,我们要先倾听他人。在得到倾听和理解之后,他们也就可以静下心来体会我们的感受和需要了。
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十一 运用强制力避免伤害
十二 重获生活的热情
在情绪低落的时候,我们也许会怨天尤人。然而,如果我们以苛刻的态度对人对己,我们的心情也好不到哪里去。运用非暴力沟通,不试图分析自己或他人有什么毛病,而是用心去了解我们的需要,这样我们的内心将逐渐变得平和。一旦我们发现自己心底深处的愿望,并采取积极的行动,我们将会重获生活的热情。
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十三 表达感激
非暴力沟通鼓励我们充分表达感激。在表达感激时,我们说出:
1 对我们有益的行为
2 我们那些需要得到了满足6 b. [( G) \) p# G7 y1 p
3 我们哪些需要得到满足后,我们是什么样的心情。
当别人以这样的方法表达对我们的感激时,我们可以与对方一起庆祝生命的美-
----既不自大,也不假谦虚。
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